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컴퓨터가 자꾸 멈추거나 꺼지는 문제는 CPU·RAM 과부하, 악성코드 감염, 하드웨어 결함(전원 공급 불안정, RAM 오류, 저장장치 손상), 소프트웨어 충돌, 저장공간 부족 등이 주요 원인입니다. 2026년 기준으로는 작업 관리자 점검, 악성코드 검사, 드라이버 업데이트, 시스템 파일 복구, 하드웨어 점검을 순서대로 진행하면 대부분 해결할 수 있습니다.
1. 과도한 리소스 사용 확인
- 작업 관리자(Ctrl + Shift + Esc)로 CPU·메모리 사용률 확인
- 90% 이상 지속 시 불필요한 프로그램 종료
- 브라우저 탭 과다 실행, 고사양 게임·영상 편집 동시 실행은 과부하 원인
2. 악성코드 및 바이러스 검사
- Windows 보안(Defender) 또는 Malwarebytes 최신 버전으로 전체 검사
- 의심스러운 이메일 첨부파일, 비정품 소프트웨어 설치 후 발생 가능성 높음
3. 소프트웨어 충돌 및 오류 점검
- Windows 업데이트 이후 갑작스러운 멈춤 발생 시 드라이버 충돌 의심
- 장치 관리자에서 느낌표 표시된 장치 확인 후 드라이버 업데이트 또는 롤백
- sfc /scannow, DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 명령어로 시스템 파일 복구
4. 저장공간 확보
- C드라이브 여유 공간 부족 시 임시 파일 생성 실패로 멈춤 발생
- 디스크 정리(cleanmgr) 실행, 불필요한 파일·프로그램 삭제
5. 하드웨어 점검
- RAM 오류 → 블루스크린 동반 시 메모리 테스트 필요
- HDD/SSD 배드섹터 → CrystalDiskInfo 등으로 상태 확인
- 파워서플라이(PSU) 불안정 → 전원 공급 불안정 시 시스템 꺼짐 발생
6. 발열 관리
- 내부 먼지 청소, CPU 쿨러·팬 점검
- HWMonitor 등으로 온도 모니터링, 80℃ 이상 지속 시 냉각 필요
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7. 종료 문제 해결
- 종료 중 멈춤 시 빠른 시작(Fast Startup) 비활성화
- 실행창(Win + R) → shutdown /s /f /t 0 입력으로 강제 종료 가능
위 단계들을 순서대로 적용하면 대부분의 멈춤·꺼짐 문제를 해결할 수 있습니다.
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