카톡 보낸선물 취소하기 방법

카카오톡 선물하기 기능은 생일이나 특별한 날에 간편하게 선물을 보낼 수 있는 유용한 서비스입니다. 하지만 실수로 잘못된 사람에게 선물을 보냈거나, 선물을 취소하고 싶을 때 어떻게 해야 할지 고민될 수 있습니다. 이번 글에서는 카톡 보낸 선물을 취소하는 방법을 단계별로 알아보겠습니다.

 

카톡 보낸 선물 취소 방법

1. 카카오톡 앱 실행: 먼저 카카오톡 앱을 열고 하단의 '더보기' 탭을 클릭합니다.
2. 선물하기 메뉴 선택: '선물하기' 메뉴를 찾아 클릭합니다.
3. 주문관리로 이동: 우측 상단에 있는 '주문관리'를 클릭합니다.
4. 취소할 선물 선택: 취소하려는 선물을 선택한 후 '주문 취소' 버튼을 클릭합니다.
5. 취소 요청 진행: 취소 가능 여부를 확인한 후 '취소 요청'을 진행합니다.

 

선물한 제품을 취소할 수 있나요? | kakao 고객센터

선물한 제품을 취소할 수 있나요? | kakao 고객센터

 

취소 시 주의사항

• 사용 여부 확인: 상대방이 이미 선물을 사용한 경우, 취소가 불가능합니다.
• 취소 알림: 선물을 취소하면 상대방에게 '주문이 취소되었습니다'라는 알림 메시지가 발송됩니다.
• 환불 절차: 취소된 선물은 결제 수단에 따라 환불이 진행되며, 환불 완료까지 약 3영업일이 소요될 수 있습니다.

 

카톡 보낸 선물을 취소하는 방법은 간단하지만, 상대방이 이미 선물을 사용했거나 유효기간이 지난 경우에는 취소가 불가능하다는 점을 유의해야 합니다. 선물을 잘못 보냈다면 빠르게 취소 요청을 진행하는 것이 중요합니다. 카카오톡 선물하기 기능을 활용할 때는 신중하게 선물을 선택하고, 필요 시 취소 절차를 잘 이해하고 활용하세요!