어도비(Adobe) 제품을 사용하는 중에 "정품 인증 알림" 또는 "정품이 아닌 소프트웨어가 감지되었습니다"라는 경고 팝업창이 반복적으로 나타나는 경우가 있습니다. 이는 Adobe가 설치된 소프트웨어의 라이선스를 확인하는 과정에서 발생하는 것으로, 사용자에게 정품 사용을 권장하기 위한 보안 기능입니다. 하지만 정품을 사용 중임에도 불구하고 알림이 계속 뜨는 경우, 업무나 작업에 방해가 될 수 있어 이를 제거하거나 비활성화하는 방법을 알고 싶어하는 분들이 많습니다.
이 글에서는 Adobe 정품 인증 알림 경고 팝업창을 제거하는 방법을 아주 자세하게 안내드립니다. 단, 아래 방법은 정품 소프트웨어 사용자에게만 해당되며, 불법 복제본 사용자는 Adobe의 정책에 따라 법적 책임을 질 수 있습니다.
1. Adobe 정품 인증 알림의 원인
Adobe의 정품 인증 시스템은 다음과 같은 경우에 알림을 표시합니다.
- Adobe 서버와의 연결이 불안정하거나 차단된 경우
- 제품 키가 유효하지 않거나 이미 다른 계정에 등록된 경우
- Adobe 소프트웨어가 비정상적으로 설치되었거나 파일이 손상된 경우
- Adobe Licensing 서비스가 제대로 작동하지 않는 경우
이러한 알림은 Adobe의 "Software Integrity Service" 또는 "Genuine Software Service"라는 백그라운드 프로세스를 통해 실행됩니다.
2. Adobe 정품 인증 알림 제거 전 확인 사항
팝업창을 제거하기 전에 다음 사항을 먼저 확인해야 합니다.
- Adobe 계정 로그인 상태 확인: Adobe Creative Cloud 앱에 로그인되어 있는지 확인합니다.
- 정품 라이선스 여부 확인: Adobe 공식 웹사이트에서 내 계정의 제품 등록 상태를 확인합니다.
- 최신 버전 설치 여부: 사용 중인 Adobe 제품이 최신 버전인지 확인하고, 업데이트가 있다면 설치합니다.
3. Adobe 정품 인증 알림 팝업창 제거 방법
방법 1: Adobe Genuine Software Integrity Service 비활성화
Windows 사용자의 경우, 아래 절차를 따라 Adobe의 정품 인증 관련 서비스를 비활성화할 수 있습니다.
- 작업 관리자 실행
- Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
- 시작 프로그램 탭 이동
- ‘시작 프로그램’ 탭에서 Adobe 관련 항목을 확인합니다.
AdobeGCInvoker Utility
또는Adobe Genuine Software Integrity Service
항목을 찾아 비활성화합니다.
- 서비스 관리 도구 실행
- Windows 키 + R →
services.msc
입력 후 Enter - ‘Adobe Genuine Software Integrity Service’를 찾아 마우스 오른쪽 클릭 → ‘속성’ 선택
- 시작 유형을 ‘사용 안 함’으로 변경 후 ‘중지’ 버튼 클릭
- Windows 키 + R →
- 재부팅 후 확인
- 컴퓨터를 재시작하여 팝업창이 더 이상 나타나지 않는지 확인합니다.
방법 2: Adobe 관련 백그라운드 프로세스 제거
- 파일 탐색기 실행
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
경로로 이동
- ‘AdobeGCClient’ 폴더 삭제
- 해당 폴더는 Adobe의 정품 인증 클라이언트입니다. 삭제 시 알림이 더 이상 표시되지 않을 수 있습니다.
- 단, 이후 Adobe 업데이트나 재설치 시 다시 생성될 수 있습니다.
- ‘AdobeGCIClient.exe’ 자동 실행 방지
- 작업 스케줄러(Task Scheduler)를 열어 Adobe 관련 작업을 찾아 삭제하거나 비활성화합니다.
방법 3: Adobe Creative Cloud 재설치
정품 사용자임에도 불구하고 알림이 계속 뜨는 경우, Adobe Creative Cloud를 완전히 제거한 후 재설치하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
- Adobe 공식 웹사이트에서 Creative Cloud Cleaner Tool을 다운로드합니다.
- 해당 툴을 실행하여 Adobe 제품을 완전히 제거합니다.
- Adobe 공식 홈페이지에서 최신 Creative Cloud 앱을 다시 설치하고 로그인합니다.
https://www.youtube.com/watch?v=5HIjWgqmmq4
4. Mac 사용자 팝업 제거 방법
Mac에서도 유사한 방식으로 제거가 가능합니다.
- 응용 프로그램 > 유틸리티 > 활동 모니터에서
AdobeGCClient
프로세스를 종료 - 라이브러리 > LaunchAgents 또는 LaunchDaemons 폴더에서
com.adobe.gcclient.plist
파일 삭제 - 시스템 환경설정 > 사용자 및 그룹 > 로그인 항목에서 Adobe 관련 항목 제거
5. 주의사항 및 법적 리스크
- Adobe의 정품 인증 시스템을 우회하거나 무단으로 제거하는 행위는 Adobe의 이용약관을 위반할 수 있습니다.
- 정품 소프트웨어를 사용 중이라면, 고객센터를 통해 직접 문의하여 문제를 해결하는 것이 가장 안전합니다.
- 기업 또는 기관에서 Adobe 제품을 사용하는 경우, IT 관리자에게 문의하여 정품 인증 문제를 해결해야 합니다.
Adobe 정품 인증 알림 팝업창은 사용자에게 불편을 줄 수 있지만, Adobe의 소프트웨어 무단 사용 방지를 위한 중요한 기능입니다. 정품 사용자라면 위의 방법을 통해 알림을 제거하거나 Adobe 고객센터에 문의하여 문제를 해결할 수 있습니다. 불법 복제본 사용자는 법적 책임을 질 수 있으므로, 반드시 정품을 사용하고 인증 절차를 올바르게 진행하는 것이 중요합니다.