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고속도로를 이용하다 보면 하이패스 단말기 오류나 통행권 분실 등으로 인해 통행료가 미납되는 경우가 발생할 수 있습니다. 이러한 상황은 추가 요금이나 법적 불이익으로 이어질 수 있으므로, 빠르게 해결하는 것이 중요합니다. 이 글에서는 고속도로 통행권 미납 결제 방법을 단계별로 안내합니다.
1. 고속도로 통행권 미납 조회 방법
1) 한국도로공사 홈페이지 이용
- 방법: 한국도로공사 공식 홈페이지에 접속하여 "미납 통행료 조회/납부" 메뉴를 선택합니다.
- 절차: 차량번호를 입력하면 미납 내역을 확인할 수 있으며, 본인 인증 후 바로 납부가 가능합니다.
- 장점: 간편하고 빠르게 미납 내역을 확인하고 결제할 수 있습니다.
2) 스마트하이패스 앱 활용
- 방법: 스마트하이패스 앱을 다운로드한 후 로그인하여 "미납 통행료 조회" 메뉴를 선택합니다.
- 절차: 차량번호를 입력하면 미납 내역을 확인하고 모바일 결제로 즉시 납부할 수 있습니다.
- 장점: 언제 어디서나 간편하게 이용 가능.
3) 고객센터 전화 문의
- 방법: 한국도로공사 고객센터(1588-2504)로 전화하여 미납 내역을 확인합니다.
- 절차: 차량번호를 제공하면 상담원이 미납 내역을 안내하며, 계좌이체나 ARS 결제를 통해 납부할 수 있습니다.
- 장점: 인터넷 사용이 어려운 경우에도 이용 가능.
고속도로 통행료를 미납했다면?
고속도로 통행료를 내지 않고 요금소를 통과하는 차량이 해마다 늘고 있습니다. 한국도로공사 자료에 따르면, 올해 1~9월 하이패스 통행료 미납건수는 2천 460만건, 미납금액은 634억원 달한다고
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2. 고속도로 통행권 미납 결제 방법
1) 온라인 결제
- 방법: 한국도로공사 홈페이지나 스마트하이패스 앱에서 신용카드 또는 체크카드로 결제.
- 장점: 빠르고 간편하게 납부 가능.
2) 계좌이체
- 방법: 고객센터를 통해 안내받은 계좌로 미납 금액을 이체.
- 장점: 인터넷 뱅킹을 통해 간편하게 납부 가능.
3) 톨게이트 방문 납부
- 방법: 가까운 고속도로 영업소를 방문하여 현금 또는 카드로 납부.
- 장점: 직접 방문하여 즉시 해결 가능.
3. 고속도로 통행료 미납 방지 방법
- 하이패스 단말기 점검: 배터리 상태를 정기적으로 확인하고, 고장 여부를 점검하세요.
- 통행권 보관: 톨게이트에서 받은 통행권은 안전한 곳에 보관하여 분실을 방지하세요.
- 자동 납부 서비스 이용: 미납 발생 시 자동으로 결제되는 서비스를 설정하면 편리합니다.
고속도로 통행권 미납은 빠르게 해결해야 추가 요금이나 법적 불이익을 방지할 수 있습니다. 이 글을 참고하여 미납 조회 및 결제 방법을 숙지하고, 안전하고 편리한 고속도로 이용을 즐기세요.
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